每一个女生心中都有一个花店梦，因为鲜花和植物能给生活带来治愈与希望，如同电影里文艺气息溢满屏幕的画面，每日只需要摆弄花草，岁月静好。如果你以为开花店这么Easy，那就大错特错了！！！毕竟经营花店是一门生意，绝不仅仅是售卖花艺产品而已。
运营一家店到底都需要做什么？我们在这里简单的介绍一下，毕竟详细展开来讲一周也讲不完。
开店选址和装修
花店的选址最好选在文艺气息比较浓郁的文化创意园、商业办公楼或者市中心居民区，这样既可以方便服务消费者，后期又可以接到商业项目。花店在装修前要想好风格和布局，硬装小动软转花点心思，要体现细节和质感。光线要充足，橱窗要透亮，动线自由灵动，货架灵活实用有分区，灯光温馨。
花材备货与采购
可以去花卉批发市场采购，或者基地花农直采，或者航空冷链直达。进货渠道一般有国内进口花供应商，国内线上花材平台，或者从从国外进货。对于一些用花量较大的花店也可以直接从国外进货，花材量越多均摊到每支花的成本就越低。
花卉的保养和保鲜
不同花材的生命周期，养护时需要注意什么，哪些花材的风险高，哪些花几乎是零风险……然后在前期（试错成本高）的时候，优先尝试那些风险低的花材。
花器选择与搭配
花器的选择在花艺的设计中是很重要的，关乎到营造整体气氛。花器的种类，常见的有陶瓷、金属、玻璃、木质和竹质。陶器总会使空间显得大气唯美，金属材质棱角分明酷感十足，玻璃花器适合和所有鲜花搭配，竹质花器是茶道不可磨灭的一道风采。
花材的色彩搭配和运用
花色搭配最重要的一点是以色彩相和为佳，和则生动、神气。具体搭配应根据花卉的使用目的、环境的要求以及花材容器条件酌情组合。每件作品中，花色相配不宜过多，否则容易产生眼花缭乱之弊，一般以1－3种花色相配为宜。多色相配应有主次。除特殊需要外，一般花色搭配不宜用对比强烈的颜色相配。不同花色相邻之间应互有贯穿与呼应，以免显得孤立和生硬。
花店节日爆款单品
每个节日对于花店来说都无比重要，而节日爆款产品更是重中之重。特别是情人节、母亲节、七夕节……如何在节日期间兼顾作品美感的同时又控制成本，还可以提高商品的可销售性，这也是经营一家花店必须具备的能力。节日爆款产品的色彩如何搭配，也是关键。当客户节日去购买产品时，整体的颜色会先是视觉的关注所在。其次才会进一步去观察它的形态结构和所呈现出来的技法！在商业领域，花艺作品的氛围需要与之相称的色彩来烘托！这样才能起到锦上添花，营造符合客户需求的产品！
店铺营销技推广巧
有了好的产品，一定好卖吗？有了好的装修精美的店铺，一定会生意兴隆吗？答案肯定是否定的。首先，人与人的审美是存在差异的，不是你认为美的设计就一定能得到客人的认同。其次，不同的客人有不同的需求，既要让自己盈利又让客人满意才是生存之道。另外，花店那么多，用什么方式吸引顾客来你的店里选购才是重点。 因此我们需要：社交平台“提前预热”，让顾客知道你的花店可以买到这些新奇的品种，并提供预定服务。顾客进店消费时，主推受欢迎的“网红花材”和爆款产品。宣传推广上，作为花店的经营者，你的每一条朋友圈，每张图都要有作用，学会让图片自己说话，比再华丽的文字都有说服力。产品的宣传推广，特别是节日爆款产品的照片一定要精美，只有吸引人，发到朋友圈才会拿到订单，所以摄影这一块也是花店经营的必备技能。特别是大节不像日常零售，准备得越充分，业绩才越有机会倍增。
客户的维护
首先进店的时候服务要做到位，店员要热情微笑，推荐产品要耐心细致，根据客户的需求提建议。客户下单时要留信息或者附赠相应的小额优惠券，以便复购。完成包装交给顾客时要告知对方持花的要领和运送方法，保养的知识及送花礼仪等，同时可免费赠送一小袋鲜花保鲜剂给顾客以延长花期，高品质的花篮和花束，会吸引顾客的再次购买。之后每次节日的关怀和新的促销活动的推荐也是维持顾客的好方法。
