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产业赋能平台产业地产赋能企业

11-09

产业与互联网的深度融合将催生一种全新的商业模式,即产业赋能平台模式。那么,什么是产业赋能平台模式?产业赋能平台是如何运行的?

产业与互联网的深度融合将催生一种全新的商业模式,这种模式应当既具备传统封闭价值链模式下的价值聚焦性和能力专业性,又具备数字化交易平台模式下的边界开放性和资源社会性,从而在传统价值链模式的基础上实现多样和迭代,在数字化交易平台模式的基础上实现对平台参与方的深度锁定,我们将它定义为产业赋能平台模式。本文将探究产业赋能平台模式的定义、内涵和一般结构,并以一场发生在房产交易领域的平台攻防战为例来展示一些先知企业对产业赋能平台模式的创新实践。

产业赋能平台是一种通过一系列界面设计和基础设施投入,赋能于顾客需求场景中的价值创造者并将其与顾客互动链接的新型平台模式。区别于传统管道型价值链模式和纯粹的线上交易平台模式,产业赋能平台模式具有一系列自身独特的特征和内涵:

客户至上。产业赋能平台是真正实现了客户导向的商业模式。产业赋能平台通过一系列的界面设计和产业基础设施的投入,不仅能帮助顾客实现与固有商品的链接,实现匹配层面的用户导向,更能将个性化的顾客需求深度反馈和融合到供给侧的价值创造中,实现新价值创造层面的用户导向。如果说线上交易平台使得顾客在交易选择层面享有了“用脚投票”的特权,那么产业赋能平台将使顾客在包含制造和交易的全产业链中最终加冕为王。

智能化。与线上交易平台实现交易环节的数字化相比,产业赋能平台将数字化技术真正渗透到了价值创造与交易的全流程。相比垂直价值链模式在信息化时代对信息的有限收集、分析、分享和应用,产业赋能平台模式更加注重数据的全息化、计算的深度化、分享的即时性和应用的广泛性。而相对线上交易平台模式,产业赋能平台模式则在全息化数据收集和挖掘的基础上,进一步将分享和应用渗透到供给端,从而搭建起一套从顾客端出发的、数字信息流贯穿价值创造全流程的智能商业体系。

开放性。与线上交易平台类似,产业赋能平台模式通过开放边界、引入多种类型的参与方来实现平台的多样性和迭代。但产业赋能平台与线上交易平台在开放性上有两大不同:一是产业赋能平台不仅强调供给端的开放,而且同样注重在赋能端通过开放模式引入一系列的互补型资源与能力,从而能够为供给端的创造者提供更加全面和深度的赋能,这提升了供给侧对于平台的依附程度和平台的稳定性;二是产业赋能平台需要在一系列产业能力上通过或自营或开放的模式进行重投资,因此不可避免地带有更强的价值属性,这让平台对于参与者的筛选会设定更加严苛的标准,从而能在更大程度上消解线上交易平台发展中极易产生的平台噪声和平台崩溃风险。

产业赋能平台是如何运行的

产业赋能平台是唯一能够实现产业能力深度专业化和集成化的商业模式。与线上交易平台相比,产业赋能平台深度渗透到产业,更加注重对供给端的改造。同时,由于具备更加全面的经营视角和更加雄厚的投入实力,产业赋能平台相对垂直价值链模式更有条件在一些基础性的产业能力上进行持续投入和饱和攻击,从而在那些决定产业未来的重大能力上形成长期积淀。

为了实现对供给端的赋能,产业赋能平台需要将产业能力标准化和模块化,转变为产业经营的基础设施,供参与方随需调用。参与方不需要再像过去那样在每一个价值链环节上进行全面布局,而是只需要专注于自己擅长的领域,便可以嫁接和调取平台的专业能力共同完成价值创造和变现的全过程。

从本质上讲,产业园区是一个平台,作用是助力企业成长发展。“产业地产,是产业重要,还是地产重要,还是运营重要?”这是一个常见的问题。地产重要的,注重园区基础建设,打造漂亮的物业产品。产业重要的,重视运营服务,服务产业和企业。

运营服务才是产业地产商的核心竞争力。

许多产业地产商喜欢将自己标签为运营服务商。几年前传统房地产商、投资商等纷纷涌入产业地产行业,加剧行业的竞争,不过,这些深耕行业的产业地产商不畏惧竞争,因为它们清楚自己的优势在哪里。对企业来说,生存发展首先要有一个地方。事实上,在当前的产业园区供大于求、同质化严重的情况下,企业要找到一个地方是非常容易的事情。难的是,找到一个适合企业发展地方。

何为适合企业发展的地方?企业进驻后能够提高效率、降低成本。如何实现这些作用?需要通过产业地产商提供运营服务。产业园区要赋能企业成长发展,从企业的全生命周期赋能。企业的诉求是我们做园区运营服务的内容。服务企业全生命周期,是我们做园区运营服务追求的目标。做园区招商,首先要建立在对园区足够了解的基础上。招商人员要非常清楚园区能够为企业带来什么好处。如果产业园区对企业的意义,只是一个物理空间,不要指望企业会产生兴趣。一个能够赋能企业成长发展的产业园区,才具有吸引力。产业地产的未来,一定是能够赋能企业成长发展,要以服务企业、发展产业为主。

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